四角な座敷を丸く掃く

思いついたことを、思いついたままに。

アリシアクリニックQ&A

無料カウンセリングで聞いてきた内容と、公式ホームページなどから分かった情報をQ&A方式にまとめました。

Q.VIOで、ビューティとスムースの違いは?
A.ビューティはクリニック側の規定のVの範囲の外、Iは付け根から2.5cmまでが照射対象です。Iはなるべくつるつるにしたいとか、Vを好みの形に整えたいという場合はスムースコースになります。

Q.剃り残しがあった場合の対応は?
A.1回目はお手伝いしますが、剃り残しを避けての照射となります。またその部分は回数消化扱いとなります。

Q.剃り残しの判定は?
1.0mmから2.0mm以上ある場合は、やけどのリスクがあるため、避けて照射します。

Q.剃毛料はいくら? 何を使って剃るの?
A.剃毛料は1回につき2,000円(税込)です。予約時に申し込みが必要です。クリニックで用意した顔用の電気シェーバー(Panasonic フェリエ ES-WF40)を使用します。来院時、施術前に支払います。クレジットカードによる支払いもできますが、一括のみです。

Q.電気シェーバーの消毒は?
A.本体部分は拭いて消毒、刃は使い捨てです。

Q.電車の遅延があった場合の対応は?
A.連絡がない場合は30分後に枠を他の方に開放します。連絡があった場合は残りの時間で照射します。当て切らなかった部分も消化扱いになりますのでご注意ください。当日キャンセルも可能ですので、間に合わない場合はキャンセルして予約を取り直すのも手かもしれません。ただし日程はかなり先になってしまう可能性があります。

Q.予約の取り方は?
1回目、2回目は来院時か電話で、2回目終了後からは、アプリでの予約も可能になります。

Q.全身脱毛の場合、1回で全部照射するのと、3回に分けるのはどっちがいい?
A.1回だと2時間、3回だと45分+45分+60分になるので、都合のいい方で予約を取るのがいいと思います。また、全顏も契約している場合、全顏とVIOの機械は同じなので、事前連絡すれば、VIOの日と全顏の日を入れ替えることも可能です。
全身脱毛コースは2時間まで枠を抑えられるので、上半身と下半身のみということも可能です。ちなみに全顏は60分で、全顔も含めて1日で終わらす場合は3時間の枠になります。
剃毛料は1回につき2,000円なので、お願いするなら1回で全部照射する方がお得です。ちなみに剃毛をお願いする場合はプラス15分枠を取ることになります。

Q.予約の枠は何枠取れるの?
コース1回分です。全身+VIO+全顔の場合、最大で、上半身、下半身、VIO、全顏の4枠取れます。上半身の1回目と2回目を同時に予約する、というようなことはできません。また、同日に休憩時間を挟んでもう1枠取るということもできず、連続した時間で取る必要があります。

Q.麻酔はどういったものがあるの?
A.クリーム状の麻酔で、1部位につき1.080円です。30分前に来院して塗る必要があります。

Q.メディオスターは全身に照射できるの?
A.細かい部位はライトシェアデュエットを使う必要があるので、全身を1回で照射することができず、別日に当てられない部位を照射することになります。

Q.カウンセリング当日に契約すると何か特典はある?
A.2016年5月現在、1回目の施術後にスタバカード1,000円分が貰えます。また、全身脱毛5回以上の契約で、36回に分割した場合の2ヶ月分相当が割引になります。さらに全顏し放題が50%OFFになり、全身脱毛+VIOコースなら18,000円割引、VIOなしのコースなら15,000円割引になります。キャンペーンは変わる可能性があるので、カウンセリング時か、カウンセリング申し込み時などにクリニックにご確認下さい。

Q.解約時の返金制度はどうなってるの?
A.契約期間(5回・8回コースなら2年)内であれば、未消化分が返金されます。1回分の金額は、契約金額を契約回数で割って算出します。全身契約の場合、上半身、下半身、VIOを1回ずつで数え、5回コースであれば15回、8回コースであれば24回と考えます。分割払いの場合は、未消化分の金利を差し引いた金額が返金対象額となりますのでご注意下さい。

Q.返金時の振込手数料はどちらが負担するの?
A.クリニック側が返金する場合はクリニックが負担します。分割払いで、患者側がクリニックに未払いの分がある場合は、患者側が未払い分を振込、その際の手数料は患者負担となります。

Q.5回と8回とし放題、どれがおすすめ?
全身脱毛の場合、一般的には、5回だと自己処理は楽にはなるけどまだまだ必要なレベル、8回なら産毛の多い部位以外は自己処理がほとんどいらないくらいのレベルになります。つるつるにしたい場合はし放題がおすすめです。また、全顏も毛量が多く、産毛なので、し放題がおすすめです。

Q.5回と8回、それぞれ期限は?
5回も8回も2年です。ただし事前に申請をすれば、5回は1年、8回は3年の無料延長ができます。それ以上延長する場合や、事前申請を忘れた場合、1年延長につき3,000円(税込)がかかります。
また、妊娠した場合は1年6ヶ月延長することができます。

Q.し放題コースの期限は?
A.2年です。ただし、無料保証として、1年に1回以上施術すれば自動更新となります。1年間に1度も施術をしなかった場合、そこで契約終了となります。

Q.し放題コースを解約するときにはどうやって計算するの?
A.アリシアクリニックの回数制の最大値が8のため、8回として計算します。つまり8回以降は無料保証という形になっています。し放題コースは11回施術を受けないと、単価的には8回コースより割高になってしまうので、途中解約すると損かもしれません。

Q.照射後に肌トラブルが発生したときの対応は?
A.すみやかにクリニックに連絡してください。診察料は無料です。薬代は1,080円かかりますが、一般的な皮膚科にかかるよりは診察代込みで考えると若干安くなります。かかりつけの皮膚科があり初診料がかからない場合は、そちらにかかった方が安く済むかもしれません。

Q.照射漏れの判断方法は? 照射漏れがあった場合の対応は?
A.まだらに残っている場合は、退行期の毛の可能性がありますが、線状に残っている場合は照射漏れの可能性が高いです。すみやかにクリニックに連絡してください。再照射してもらえます。

Q.硬毛化したときの対応は?
A.すみやかにクリニックに連絡してください。しばらく様子を見る場合もあれば、再照射する場合もあります。

Q.眉下はどこまで照射できるの?
A.眉頭側は不可ですが、眉尻側は、引っ張って骨の部分に持ってこられる範囲内で照射可能です。

Q.VIOや眉毛、もみあげ、生え際、うなじはどの程度希望を聞いてもらえるの?
A.剃毛されていない部分は避けますので、当てて欲しい部分を剃毛し、照射日に看護師さんと相談しながらマーキングし、照射してもらえます。剃毛をお願いする場合も、照射日当日看護師さんと相談しながらマーキングし、照射してもらえます。

Q.全身脱毛の場合、全ての部位をカバーできるの?
A.首の前側は全顏に含まれているので照射されませんが、それ以外は全てカバーされます。太もも一部も照射部位にありますが、そもそも太もも全体が照射対象なので、気にしなくても大丈夫です。

Q.レーザー脱毛の体への影響は?
A.やけど、毛嚢炎、硬毛化のリスクがあります。

Q.妊婦の照射ができないのは何故?
A.レーザーによる痛みなどがストレスとなり、流産してしまう可能性があるからです。

Q.施術の間隔が空いても大丈夫?
A.短すぎる場合は成長期の毛があまりなく回数がもったいない場合が出てきますが、空く分には問題ありません。

Q.解約したあと、再契約することは可能?
A.可能ですが、再契約時は初回割引が適用されません。